1. Hakkımızda
TickToon, şu şirket bünyesinde faaliyet gösteren bir vintage saat perakende platformudur: EGGcraft, Birleşik Krallık'ta kayıtlı bağımsız bir şirkettir. Koleksiyoncular ve meraklılar için vintage saatleri temin etmek ve sunmak konusunda uzmanız.
2. Ürünler
Aksi açıkça belirtilmedikçe, TickToon üzerinden satılan tüm saatler vintage veya ikinci eldir. Vintage saatlerin yaşı ve doğası gereği, aşınma, eskime, patina, bakım veya restorasyon izleri bulunabilir. Her bir ürünü doğru bir şekilde tanımlamak ve durumunu yansıtan net görseller sunmak için elimizden gelen tüm çabayı gösteriyoruz.
3. Sipariş Süreci
Siparişinizi verdikten sonra bir onay e-postası alacaksınız. Lütfen satın alma sırasında tüm fatura, kargo ve iletişim bilgilerinin doğru olduğundan emin olun. Doğru bilgileri sağlamak tamamen müşterilerin sorumluluğundadır. Gerekli gördüğümüz durumlarda herhangi bir siparişi iptal etme veya reddetme hakkımızı saklı tutarız.
4. Fiyatlandırma ve Ödeme
Tüm fiyatlar GBP (£) Aksi belirtilmedikçe. Ödemeler platformumuz üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. Fiyatlar, açıklamalar ve stok durumu önceden haber verilmeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir.
5. Teslimat
Güvenilir kurye hizmetlerini kullanarak dünya çapında gönderim yapıyoruz. Teslimat süreleri, varış noktasına ve kurye hizmetinin performansına göre değişiklik gösterebilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip bilgileri size iletilecektir.
6. Gümrük ve İthalat Vergileri
Birleşik Krallık dışındaki müşteriler, teslimat sırasında uygulanabilecek gümrük vergileri, KDV, ithalat vergileri veya ilgili ücretlerden sorumludur. Bu ücretler fiyatlarımıza dahil değildir ve alıcının sorumluluğundadır.
7. İade ve İptaller
Sunduğumuz ürünler arasında 15 günlük iade süresi Uygun saatler için teslimat tarihinden itibaren.
İade için gerekli koşullar:
- Ürün, alındığı durumdaki haliyle iade edilmelidir.
- Saat hasarlı, değiştirilmiş, açılmış veya yanlış kullanılmış olmamalıdır.
- Ürün, orijinal ambalajı ve varsa birlikte verilen aksesuarlar veya belgelerle birlikte iade edilmelidir.
- Ürünü iade etmeden önce bizimle iletişime geçmelisiniz.
Ürün kargoya verildikten sonra siparişler iptal edilemez.
8. Hasarlı veya Arızalı Ürünler
Saatiniz hasarlı olarak ulaşırsa veya düzgün çalışmıyorsa, 3 gün içinde teslimat ve sorunun net fotoğraflarını ile açıklamasını sağlayın. Konuyu değerlendireceğiz ve uygun olduğu durumlarda adil bir çözüm bulmaya çalışacağız.
9. Uluslararası İadeler ve Gümrük Vergileri
Uluslararası iadelerde, teslimat sırasında ödenen ithalat vergileri, KDV ve gümrük ücretleri tarafımızdan iade edilmez. Ancak bazı ülkelerde, ürün iade edildikten sonra bu ücretleri yerel gümrük idaresinden geri alabilirsiniz.
Talep üzerine, aşağıdakiler gibi destekleyici belgeler sunabiliriz:
- bir kredi notu veya iade onayı
- geri ödeme belgesi
- Mevcut olduğu durumlarda ilgili sevkiyat belgeleri
İade edilen paketler üzerinde açıkça şu ibare bulunmalıdır: “İade Edilen Ürünler” Gereksiz masraflardan kaçınmak için.
10. Orijinallik ve Durum
Aksi belirtilmedikçe, saatleri orijinal parçalarıyla birlikte sunmayı hedefliyoruz. Ancak, vintage saatlerin doğası gereği, camlar, contalar, kurma kolları veya iç servis parçaları gibi belirli parçalar zaman içinde profesyonel olarak değiştirilmiş, restore edilmiş veya bakımdan geçmiş olabilir.
Vintage saatler, yaşa bağlı aşınma ve geçmişte yapılmış bakımların, bu tür saatlerin sahipliğinde normal unsurlar olduğu kabul edilerek satılmaktadır.
11. Marka Bağlantıları ve Ticari Markalar
TickToon, şu ad altında faaliyet göstermektedir: EGGcraft, bağımsız bir perakendecidir ve Hiçbir saat markası veya üreticisiyle bağlantılı değildir, bunlar tarafından yetkilendirilmemiştir veya onaylanmamıştır. Tüm marka adları, logolar ve ticari markalar, ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir ve yalnızca tanımlama ve açıklayıcı amaçlarla kullanılmaktadır.
12. Fikri Mülkiyet
TickToon tarafından yayınlanan tüm yazılı içerikler, fotoğraflar, marka unsurları ve web sitesi materyalleri, EGGcraft, aksi belirtilmedikçe. Önceden yazılı izin alınmadan çoğaltılması, kopyalanması, yeniden satılması veya ticari amaçla kullanılması kesinlikle yasaktır.
13. Garanti
Vintage saatlerin yaşı ve hassas yapısı nedeniyle, tüm ürünler için genel garanti sunmamaktayız.
Ancak, herhangi bir saat satın alındığında 2.000 £ veya üzeri içerir: 1 yıllık sınırlı işlevsel garanti Normal kullanım koşullarında mekanik arızaları garanti kapsamına alır.
Bu garanti aşağıdakileri kapsamaz:
- su hasarı
- kazara hasar
- kötüye kullanım veya ihmal
- normal eskime veya kozmetik aşınma
- yanlış kullanım, darbe veya üçüncü şahıslar tarafından yapılan onarımlardan kaynaklanan hasarlar
Müşterilere, vintage saatlere özenle davranmaları, nemden, darbelere ve aşırı sıcaklıklardan uzak tutmaları ve uygun olduğunda periyodik olarak bakım yaptırmaları tavsiye edilir.
14. Sorumluluk Sınırlaması
Yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, EGGcraft TickToon aracılığıyla satılan ürünlerin satın alınması, kullanılması veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı, arızi, sonuçsal veya özel zararlardan sorumlu tutulamaz.
15. Mücbir Sebep
EGGcraft Limited, doğal afetler, ulaşım aksaklıkları, grevler, salgın hastalıklar, hükümet kararları veya gümrük gecikmeleri dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmelerden veya ifa edilememeden sorumlu tutulamaz.
16. Ayrılabilirlik
Bu Şartlar'ın herhangi bir hükmünün yasaya aykırı, geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalacaktır.
17. Yürürlükteki Yasa
Bu Hizmet Şartları ve ilgili tüm sözleşmeler, aşağıdaki yasalar uyarınca yönetilecek ve yorumlanacaktır: İngiltere ve Galler.
18. Bu Koşullarda Yapılan Değişiklikler
Web sitemizde revize edilmiş sürümü yayınlayarak, bu Hizmet Şartları'nın herhangi bir bölümünü herhangi bir zamanda değiştirme, güncelleme veya yenileme hakkını saklı tutarız. Bu tür değişikliklerin yayınlanmasından sonra web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, söz konusu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
19. Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikamız, bu Hizmet Şartları'nın bir parçasını oluşturur. Kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu anlamak için lütfen bu politikayı inceleyin.
20. İletişim
Bu Şartlar, iadeler, para iadeleri veya siparişinizle ilgili her türlü sorunuz için lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: