1. Chi siamo
TickToon è una piattaforma di vendita al dettaglio di orologi vintage gestita da EGGcraft, una società indipendente registrata nel Regno Unito. Siamo specializzati nella ricerca e nella vendita di orologi vintage per collezionisti e appassionati.
2. Prodotti
Tutti gli orologi venduti tramite TickToon sono vintage o di seconda mano, salvo diversa indicazione esplicita. Data l’età e la natura degli orologi vintage, potrebbero essere presenti segni di usura, invecchiamento, patina, interventi di manutenzione o restauro. Ci impegniamo al massimo per descrivere accuratamente ogni articolo e fornire immagini chiare che ne riflettano le condizioni.
3. Procedura di ordinazione
Una volta effettuato l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma. Assicurati che tutti i dati di fatturazione, spedizione e contatto siano corretti al momento dell’acquisto. I clienti sono gli unici responsabili della fornitura di informazioni accurate. Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine, qualora fosse necessario.
4. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono indicati in GBP (£) Salvo diversa indicazione. I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite la nostra piattaforma. Prezzi, descrizioni e disponibilità possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.
5. Consegna
Spediamo in tutto il mondo avvalendoci di corrieri affidabili. I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione e dell'efficienza del corriere. Le informazioni di tracciamento verranno fornite una volta che l'ordine sarà stato spedito.
6. Dazi doganali e dazi all'importazione
I clienti al di fuori del Regno Unito sono tenuti a farsi carico di eventuali dazi doganali, IVA, tasse di importazione o spese correlate che potrebbero essere applicati al momento della consegna. Tali oneri non sono inclusi nei nostri prezzi e rimangono a carico dell'acquirente.
7. Resi e annullamenti
Offriamo una Periodo di restituzione di 15 giorni a partire dalla data di consegna per gli orologi idonei.
Per poter effettuare un reso:
- L'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
- L'orologio non deve presentare danni, alterazioni, segni di apertura o uso improprio
- L'articolo deve essere restituito nella confezione originale, corredato di eventuali accessori o documenti inclusi, ove applicabile.
- È necessario contattarci prima di restituire l'articolo
Gli ordini non possono essere annullati una volta che l'articolo è stato spedito.
8. Articoli danneggiati o difettosi
Se l’orologio dovesse arrivare danneggiato o non funzionasse correttamente, è necessario contattarci entro Consegna in 3 giorni Fornite inoltre fotografie nitide e una descrizione del problema. Valuteremo la questione e cercheremo di trovare una soluzione equa, ove opportuno.
9. Resi internazionali e dazi doganali
Per i resi internazionali, i dazi doganali, l’IVA e le spese doganali pagati al momento della consegna non sono rimborsabili da parte nostra. Tuttavia, in alcuni paesi, potresti riuscire a richiedere il rimborso di tali spese tramite l’autorità doganale locale dopo che l’articolo è stato restituito.
Su richiesta, possiamo fornire documenti giustificativi quali:
- una nota di credito o una conferma di rimborso
- prova del rimborso
- documenti di spedizione pertinenti, ove disponibili
I pacchi restituiti devono essere chiaramente contrassegnati come «Merce restituita» per evitare addebiti inutili.
10. Autenticità e condizioni
Salvo diversa indicazione, il nostro obiettivo è quello di offrire orologi con componenti originali autentici. Tuttavia, data la natura degli orologi d'epoca, alcune parti quali vetri, guarnizioni, corone o componenti interni potrebbero essere state sostituite, restaurate o sottoposte a manutenzione da professionisti nel corso del tempo.
Gli orologi vintage vengono venduti con la consapevolezza che l'usura dovuta all'età e gli interventi di manutenzione effettuati nel corso degli anni sono aspetti normali del loro possesso.
11. Affiliazione al marchio e marchi registrati
TickToon, gestito da EGGcraft, è un rivenditore indipendente ed è Non è affiliato, autorizzato né approvato da alcun marchio o produttore di orologi. Tutti i nomi delle marche, i loghi e i marchi registrati rimangono di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati esclusivamente a scopo identificativo e descrittivo.
12. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti testuali, le fotografie, i marchi e i materiali del sito web pubblicati da TickToon sono proprietà intellettuale di EGGcraft, salvo diversa indicazione. La riproduzione, la copia, la rivendita o l'uso commerciale senza previa autorizzazione scritta sono severamente vietati.
13. Garanzia
A causa dell'età e della delicatezza degli orologi vintage, non offriamo una garanzia generale su tutti gli articoli.
Tuttavia, qualsiasi orologio acquistato per 2.000 sterline o più include un Garanzia funzionale limitata di 1 anno Copre i difetti meccanici derivanti da un uso normale.
La presente garanzia non copre:
- danni causati dall'acqua
- danni accidentali
- uso improprio o negligenza
- normale invecchiamento o segni di usura estetica
- danni causati da un uso improprio, urti o riparazioni effettuate da terzi
Si consiglia ai clienti di maneggiare con cura gli orologi d'epoca, di tenerli al riparo dall'umidità, dagli urti e dalle temperature estreme e, se necessario, di sottoporli a manutenzione periodica.
14. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, EGGcraft non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, consequenziali o speciali derivanti dall’acquisto, dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare i prodotti venduti tramite TickToon.
15. Forza maggiore
EGGcraft Limited non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o inadempienze causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, calamità naturali, interruzioni dei trasporti, scioperi, pandemie, provvedimenti governativi o ritardi doganali.
16. Separabilità
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta illegale, non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
17. Legge applicabile
I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo correlato saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi di Inghilterra e Galles.
18. Modifiche alle presenti Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul nostro sito web. L'uso continuato del nostro sito web o dei nostri servizi dopo la pubblicazione di tali modifiche costituisce accettazione delle stesse.
19. Informativa sulla privacy
La nostra Informativa sulla privacy fa parte integrante dei presenti Termini di servizio. Ti invitiamo a consultarla per comprendere in che modo raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.
20. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni, ai resi, ai rimborsi o al tuo ordine, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: